Zboží se prosím snažte vracet vždy nejlepší ve stavu, v jakém jste ho probírali - úplné, s kompletní dokumentací, nepoškozené, čisté a pokud možno v originálním obalu. Spotřebitel totiž odpovídá za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání s tímto zbožím jinak, než bylo nutné vzhledem k jeho povaze a vlastnosti.

• Osobně v naší prodejně.
• Poštou na adresu: Javorová 32/451, 958 04 Partyzánské-Velké Bielice. Ke zboží prosím přiložte průvodní dopis (obdrželi jste jej jako přílohu v emailu spolu s fakturou), ve kterém uveďte číslo nákupního dokladu a číslo bankovního účtu. Chcete-li částku použít přímo k uhrazení nové objednávky, informujte nás o tom.

U nás přesně víte, co dostanete. Pokud byste přesto s dodaným zbožím nebyli spokojeni, můžete ho bez udání důvodu vrátit. Zboží můžete vrátit do 14 dnů od převzetí zásilky. My Vám vrátíme peníze, nebo zboží vyměníme za jiný dle Vašeho přání.

Budeme však velmi rádi, když nám svůj důvod uvedete, protože nám záleží na spokojenosti našich zákazníků a chceme své služby a výrobky stále zlepšovat. Podrobné podmínky pro vrácení zboží najdete v našich obchodních podmínkách. Pokud máte zboží zakoupené jako podnikatel nebo firma, vycházíme vstříc i v těchto situacích, o konkrétním případě rozhodneme vždy na základě posouzení výrobku.