Vrácení tovaru do 14 dní

 
 
 

Infolinka: 0917 961 386 (Po - Pá 9:00 - 16:00, So 9:00 - 12:00)

 
 
Trhák dne
12.12.2017Do konce zbývá ještě:
 
 
 
Úvod > Vrácení tovaru do 14 dní
 
Mám zboží vrátit spolu s původním obalem?

Zboží se prosím snažte vracet vždy nejlepší ve stavu, v jakém jste ho probírali - úplné, s kompletní dokumentací, nepoškozené, čisté a pokud možno v originálním obalu. Spotřebitel totiž odpovídá za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání s tímto zbožím jinak, než bylo nutné vzhledem k jeho povaze a vlastnosti.

 
 
Kdy dostanu zpět své peníze?

Platby se snažíme vždy vrátit v co nejkratším termínu, nejpozději však do 14 dnů od odstoupení od smlouvy v případě, že nám bylo zboží vráceno. Při osobním vrácení zboží na naší pobočce, Vám částku za zboží nejčastěji vyplatíme ihned na místě.

 
 
Jak mohu zboží vrátit?
  • Osobně v naší prodejně.
  • Poštou na adresu: Javorová 32/451, 958 04 Partizánske-Velké Bielice. Ke zboží prosím přiložte průvodní dopis (dostali jste ho jako přílohu v emaily spolu s fakturou), ve kterém uveďte číslo nákupního dokladu a číslo bankovního účtu. Chcete-li částku použít přímo na uhrazení nové objednávky, informujte nás o tom.
 
 
Mohu vrátit zboží bez udání důvodu?

U nás přesně víte, co dostanete. Pokud byste přesto s dodaným zbožím nebyli spokojeni, můžete ho bez udání důvodu vrátit. Zboží můžete vrátit do 14 dnů od převzetí zásilky. My Vám vrátíme peníze, nebo zboží vyměníme za jiný dle vašeho přání.

Budeme však velmi rádi, když nám svůj důvod uvedete, protože nám záleží na spokojenosti našich zákazníků a chceme své služby a výrobky stále zlepšovat. Podrobné podmínky pro vrácení zboží najdete v našich obchodních podmínkách. Pokud máte zboží zakoupené jako podnikatel nebo firma, vycházíme vstříc iv těchto situacích, o konkrétním případě rozhodneme vždy na základě posouzení výrobku.

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Plná (Desktop) verze